首先要停止活动,并在凉爽通风的环境中休息,脱去多余的或者紧身的衣服,如果患者有反应,并且没有恶心、呕吐,给患者喝水或者是运动饮料,也可服用十滴水,藿香正气水等中药,让患者躺下抬高下肢15到30厘米,用湿的凉毛巾放置于患者的头部和躯干部位降温,或将冰袋置于患者的腋下、颈侧和腹股沟处。
如果三十分钟内患者情况没有改善,寻求医学的救助,如果患者没有反应,开放气道检查呼吸,并给予适当的处置,对于重症高热患者,降温速度决定了预后,体温越高,持续的时间越长,组织的损害越严重,预后越差。
体外降温无效者,用四十度冰盐水进行胃或者直肠灌洗,也可用四十度的5%葡萄盐水和生理盐水,一千到两千毫升静脉滴注,既有降温作用,也可适当扩张容量,但开始速度宜慢,以免引起心律失常等不良反应,必要时需要床旁的血液净化治疗,加强监测和对症治疗。