根据问题所描述的症状分析,在没有明显外伤的情况下,如果出现了颈椎以及后脑勺部位疼痛的症状表现,首先需要考虑是由于过长时间的低头姿势、劳累等原因,引起了颈椎后侧的肌肉、肌腱劳损的疾病原因。
建议可以采取自我治疗和休息的方法,来缓解和改善症状,可以在颈椎部位进行热敷、按摩等自我治疗,来缓解颈椎的肌肉肌腱痉挛、僵硬引起疼痛的症状,必要的可以外用活血镇痛的膏药来进行治疗,平时注意保养,避免长时间的低头姿势或者长时间的伏案工作。
通过1-2周的自我治疗和休息,如果症状不能改善,甚至出现加重的情况,可以前往正规医院的骨科门诊就诊检查,完善颈椎X光片或者颈椎核磁共振检查,来明确是否存在颈椎病的疾病情况,然后根据具体的检查结果和医生的诊断,采取相应的针对性治疗。