对于病毒性上呼吸道感染者,应该告诉患儿的家长此病是属于自限性疾病,并告知治疗的目的,防止交叉感染,以及出现并发症。
由于病毒性感染没有特异性的治疗,所以主要是对症处理,要保证患儿按时的休息,保持清淡饮食,保持良好的周围环境,多饮水,并且注意补充大量的维生素c等。如果发生了并发症,就需要及时的到医院进行检查,对症治疗包括高热时可以口服退烧药,如对乙酰氨基酚或者布洛芬,也可以用冷敷、温湿敷或者酒精浴进行降温。对于小婴儿,主张利用药物或者冷敷进行处理,不主张用酒精进行降温,对于发生高热惊厥者,可以给予镇静止痉等处理,有咽痛的话可以含服咽喉片。