情感是指人对客观事物作用后产生的较深刻的内心感受与心情反应。情感的产生是由客观事物作用于人的感觉器官,并通过感觉器官传人高级中枢进行综合、分析、概括,形成概念。中枢的活动与人的道德、修养、意识有关,因而对同一现象可能形成完全不同的两种结论;由于不同的结论,因而可有不同的情感,在道德上、理智上、美感方面可表现出同情、关心、信任、支持、赞美或与其相反的情感表现。
人的情感和人的需要是密不可分的,客观事物凡符合人们需,要的(期望得到的),就会使人表现出喜悦、高兴等肯定的情感。如果客观事物与人们的期望背道而驰(为人们深恶痛绝),就会使人产生悲愤、沮丧的等否定的情感。