神经官能症作为一种精神障碍性疾病,主要表现为持久的心理冲突,病人可觉察到或体验到这种冲突,并因此而深感痛苦,在一定程度上也妨碍其心理和社会功能病人感到自己处于一种无力自拔的自相矛盾的心理冲突之中。
其典型的体验是,感到不能控制本该控制的心理活动和行为,如焦虑、恐惧、缠人的烦恼、易激动、毫无意义的胡思乱想、强迫行为等。
通俗地说病人总是自己跟自己过不去,自己难为自己、自己折磨自已。文化程度高的病人可以明确地说出他心中的内在冲突:两种相反的情绪、欲望、行动倾向或价值观在他们心里不斷地进行争执。
既无法使两者统一起来,又无法抛弃、摆脱任何其中一种,为此感到痛苦,尽管力图摆脱却无法做到,不可避免地一而再再而三地重复,使病人更加焦虑和烦恼,或害怕这种状态会持续下去,渴望得到帮助和治疗,盼望恢复正常。病人的这种心理状态应得到充分的认识和体谅,并给予安慰和劝解,以便使其保持比较良好、稳定的心境,为进一步治疗提供良好的基础