白细胞低，嘴里发热可能是因为流行性感冒、水痘、病毒性肝炎等原因导致的，一般建议及时就医对症治疗。
1、流行性感冒：是由甲、乙、丙三型流感病毒分别引起的一种急性呼吸道疾病。临床上表现为高热、乏力、头痛、咳嗽、全身肌肉酸痛等症状，在高热和病毒的影响下可能伴有白细胞低，嘴里发热的情况。可服用抗流感病毒药物如抗病毒口服液、利巴韦林颗粒、连花清瘟胶囊等。
2、水痘：是由水痘-带状疱疹病毒初次感染引起的急性传染病。主要发生在婴幼儿和学龄前儿童，成人发病症状比儿童更严重。以发热及皮肤和黏膜成批出现周身性红色斑丘疹、疱疹、痂疹为特征，在高热和病毒的影响下可能伴有白细胞低，嘴里发热的情况。一般水痘局部可使用炉甘石洗剂治疗，另外患者还要服用抗病毒药物，如利巴韦林颗粒、阿昔洛韦分散片等。
3、病毒性肝炎：是由多种肝炎病毒引起的以肝脏病变为主的一种传染病。临床上以食欲减退、恶心、高热、上腹部不适、肝区痛、乏力为主要表现，在高热和病毒的影响下可能伴有白细胞低，嘴里发热的情况，部分病人还可有黄疸等情况。可服用拉米夫定片、恩替卡韦分散片、阿德福韦酯片等药物治疗。
除以上相对常见原因外，还有其他的可能性疾病，比如脾功能亢进、再生障碍性贫血等，建议患者及时就医，由医生做出正确的用药指导，不可私自用药，以免影响身体健康。
