白细胞和中性粒细胞偏低，往往意味着身体免疫功能的下降，可能由多种因素导致，包括营养不良、物理或化学因素暴露、药物副作用、自身免疫性疾病以及感染等。
1、营养不良
长期缺乏蛋白质、维生素B12、叶酸等关键营养素，会影响骨髓的造血功能，从而导致白细胞和中性粒细胞减少。均衡饮食，增加这些营养物质的摄入，是改善这种情况的基础。
2、物理或化学因素
长期接触电离辐射、X射线或某些有毒化学物质，会损伤骨髓造血细胞。避免或减少这些有害因素的暴露是关键。
3、药物副作用
化疗药物、部分抗生素如氯霉素，以及抗癫痫药、抗甲状腺药等，都可能影响骨髓造血功能或破坏白细胞。在使用这些药物时，应定期监测血象，及时调整用药方案。
4、自身免疫性疾病
系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等自身免疫性疾病，会导致自身抗体攻击白细胞，造成其数量减少。治疗这类疾病需使用免疫抑制剂如甲氨蝶呤等，以控制免疫反应。
5、感染
流感病毒、巨细胞病毒等感染，会抑制骨髓造血功能。在这种情况下，应积极抗病毒治疗，如使用磷酸奥司他韦等药物。
综上所述，白细胞和中性粒细胞偏低的原因复杂多样，治疗需根据具体原因进行。患者应在医生指导下，采取针对性的治疗措施，以恢复正常的免疫功能。
